English
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Ưu đãi khi trở thành Hội viên Alegolf
Hội viên sẽ được giảm tới 49% mức phí chơi golf thông thường tại các sân golf Việt Nam và hàng trăm sân golf tại Châu Á trong mạng lưới đối tác của Alegolf. Với những golfer thường xuyên lên sân, muốn trải nghiệm và thử thách trên nhiều sân golf khác nhau, thẻ hội viên Alegolf giúp tiết kiệm hàng chục triệu đồng mỗi năm.
Ngoài ra Hội viên còn được hưởng các ưu đãi đặc biệt khi đăng ký các các khách sạn 5 sao, tour du lịch quốc tế, các khu resort cao cấp tại Việt Nam và Châu Á trong mạng lưới đối tác của Alegolf.
2. Thông tin người đăng ký có đảm bảo nếu đăng ký Hội viên hay đặt dịch vụ trên alegolf.com không?
Tất cả mọi thông tin cá nhân cũng như những thông tin khác của không chỉ Hội viên mà còn khách hàng, Alegolf cam kết sẽ không sử dụng hay tiết lộ nếu chưa có sự chấp thuận của Quý Hội viên cũng như Quý khách hàng.
4. Quy trình đăng ký Hội viên Alegolf
Quý khách có thể đăng ký trực tiếp qua website https://alegolf.com/dangkythe
Hoặc gửi đầy đủ thông tin:
* Họ và tên:
* Địa chỉ (nhận thẻ):
* Điện thoại (nhận thông tin từ Alegolf):
* Email (nhận thông tin từ Alegolf):
Tới địa chỉ email: [email protected] để đăng ký làm Hội viên Alegolf ngay hôm nay
6. Nếu không là Hội viên Alegolf, muốn chơi golf với giá ưu đãi của Alegolf thì làm thế nào?
Quý khách có thể gọi điện trực tiếp lên tổng đài Alegolf: 19002093 / 02471091088 hoặc qua website: http://alegolf.com để đặt tee-time trực tuyến. Quý khách sẽ được hưởng mức giá ưu đãi dành cho khách lẻ, mức giá này vẫn tiết kiệm hơn so với đặt trực tiếp tại sân.
5. Cách đặt dịch vụ trên Alegolf.com golf như thế nào?
a) Đặt sân golf
Quý khách vui lòng đăng nhập/ đăng ký, sau đó tìm kiếm sân golf muốn chơi thông qua thanh tìm kiếm tại trang chủ, hoặc bản đồ sân golf Việt Nam.
Quý khách chọn ngày và teetime muốn chơi, sau đó điền thông tin người chơi. Nếu khách đặt sân trước 48h vui lòng thanh toán luôn để giữ teetime. Nếu đặt sau 48h yêu cầu đặt sân sẽ gửi tới trợ lý của Alegolf để được xử lý. Đơn hàng của Quý khách sẽ được xác nhận trong vòng từ 3 đến 5 phút (giờ hành chính)
b) Đặt tour golf
Quý khách truy cập vào https://alegolf.com/vi/golf-tours/ chọn điểm đến, thời gian và số lượng người đi cùng. Chọn chương trình tour phù hợp.
6. Cách theo dõi tình trạng đơn hàng
Quý khách vui lòng truy cập vào tài khoản của tôi trên website alegolf.com vào mục đơn hàng để cập nhập tình trang đơn hàng.
Hoặc liên hệ tới tổng đài Alegolf 1900 2093 để cập nhập tình trạng đơn hàng, các thông tin về tình trang cũng được chúng tôi gửi tới email đăng ký đặt sân golf.
7. Quy định hoãn hủy của sân golf
Chúng tôi sẽ cập nhập quy định hoãn hủy thường xuyên tai link: https://alegolf.com/vi/chinh-sach-hoan-huy/
8. Chính sách hoàn tiền
Quý khách hoãn hủy đúng theo quy định, Alegolf sẽ hoàn tiền lại 100% số tiền quý khách đã chuyển khoản cho chúng tôi. Hoặc quý khách có thể để lại để cấn trừ tiền cho các dịch vụ đặt sau này. Thời gian hoàn tiền sẽ trong vòng 7 ngày kể từ ngày quý khách báo hủy đúng quy định.
Nếu không tìm thấy điều bạn cần, xin vui lòng Liên hệ với Alegolf theo các kênh dưới đây
Tổng đài: 19002093 / (84-24) 7109 1088
Email: [email protected]
